Termos de Serviço

Ao comprar em nossa loja, o cliente aceita os termos abaixo:


Confidencialidade
Garantimos sigilo total dos seus dados. Usamos protocolos de segurança confiáveis e certificados.


Atendimento (SAC)
Disponível via telefone ou formulário no site para dúvidas, reclamações e suporte.


Entregas

  • Realizadas de segunda a sexta-feira, podendo ocorrer em feriados.

  • Até 3 tentativas de entrega. Após isso, o pedido retorna ao centro de distribuição.

  • Frete e prazo informados no momento da compra.

  • Não realizamos instalação ou içamento.


Direito de Arrependimento

  • Prazo: 7 dias corridos após o recebimento.

  • Produto deve estar sem uso e com nota fiscal.

  • Reembolso ou crédito em até 10 dias úteis.


Reembolsos

  • Cartão de crédito: estorno na fatura seguinte (até 120 dias conforme operadora).

  • Boleto/Pix: depósito em conta do titular.