Perguntas Frequentes

QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?
Aceitamos todos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex), boleto bancário e Pix. Os pagamentos são processados de forma segura através da plataforma Mercado Pago.


MINHA COMPRA É SEGURA?
Sim. Todas as informações fornecidas são criptografadas em ambiente SSL e enviadas diretamente para a operadora do cartão. Nenhum dado do cartão é armazenado em nossos servidores.


POSSO ALTERAR MEU ENDEREÇO DE ENTREGA?
Se o pedido ainda não foi enviado, entre em contato imediatamente pelos nossos canais de atendimento. Após o envio, não é possível alterar o endereço.


QUANTO TEMPO LEVA PARA O ENVIO? COMO ACOMPANHAR?
O prazo para envio é de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento.


AINDA TEM DÚVIDAS?
Fale conosco! Estamos prontos para te ajudar nos nossos canais de atendimento.